中工网讯 由山西省总开发的“户外劳动者爱心驿站”远程管理小程序9月19日数据显示，山西省户外劳动者服务站点总服务流量已达121万余人次。

　　近年来，省总工会不断加强“爱心驿站”服务阵地，在全省广泛创建“户外劳动者爱心驿站”，并连续两年被列入省政府民生实事项目。截至目前，全省建成各类户外劳动者服务站点5813个，其中包括全国“最美工会户外劳动者服务站点”170个、省政府民生实事项目“爱心驿站”500个、省级工会“爱心驿站”1100个。山西省被全总列为3个全国工会户外劳动者服务站点建设规划编制试点之一，真正把“爱心驿站”打造成为民心工程。

　　山西省从2020年开始先行试建省级工会“爱心驿站”建设，培育选树典型、发挥示范效应。在建设过程中，积极争取党政支持，主动借力使力，推动站点建设首次被纳入省政府12件民生实事项目，2021年在全省26个市辖区、11个县级市建成200个省政府民生实事项目；2022年，把布局扩大到在经济总量和活跃度居全省前60名以及代表山西文化旅游特色的13个县，高标准建设驿站；2023年，山西省各级工会按照全总“双十五”计划要求，优化存量，精准增量，重点在新就业形态劳动者聚集地以及充电场站等场所建设站点，布局上逐步形成15分钟即可找到身边的“爱心驿站”的建站模式。

　　今年，省总工会新修订出台《山西省户外劳动者服务站点管理办法》，以更直接、更深化、更贴近的服务方式解决户外劳动者“吃饭难、IM体育平台喝水难、休息难”的现实问题。无论从建设标准、数据管理、编码管理，还是报备、迁徙、撤销与退出、IM体育平台评价评估等方面都作出新规定，多项创新举措“闪亮登场”，促进整合服务站点资源，拓展服务站点功能，提升服务站点标准化、规范化水平。

　　山西省总工会建立数据通报机制，每月向各市总工会主要领导通报各市站点服务流量，并作为重点工作考核依据。在挂牌的省级“工会爱心驿站”站点中，如出现连续两年未通过上级工会考评、被暗访发现问题或被群众举报存在问题不整改等情况，其所属市总工会有权撤销该站点。全省各级工会建立巡查制度，通过明察暗访，巡查补助资金到位情况、站点运行等具体情况。

　　全省各级工会将服务品牌下沉，关爱新就业形态劳动者。在省总工会的指导下，全省各级工会将“送清凉”“送温暖”等传统服务品牌下沉至“爱心驿站”，广泛开展各类公益活动，使服务更直接、更深入、更贴近新就业形态劳动者，进一步让新就业形态劳动者认识工会、了解工会，进而加入工会。

　　省总工会加强运营保障，对被命名“山西省政府民生实事项目———户外劳动者爱心驿站”的站点，每个给予一次性补助40000元，其中省财政一次性补助两万元，省总配套补助两万元；对挂牌省级工会的“爱心驿站”由省总一次性补助5000元。IM体育平台从去年开始，省总给予每个省级“工会爱心驿站”（含省政府民生实事项目驿站）每年3000元的日常运营经费。按照1∶1配套日常运营经费的市总工会，可依据考评结果和实际情况科学统筹，分级补助，鼓励多劳多得；没有配套日常运营经费的市总工会，不得调整补助金额。

　　同时，山西省实施荣誉、牌匾在市内轮转。被末位淘汰的站点，其荣誉、牌匾被市总收回，并等额授予排名靠前且未获得荣誉的站点，同时鼓励各市工会按照相应等级荣誉的补助资金，如省民生实施项目由省财政、省总资金共计补助4万元，市总可出资4万元奖励支持新授牌站点。

　　省总工会大胆创新应用，在全国率先开发“户外劳动者爱心驿站”远程管理小程序，并覆盖全省所有“爱心驿站”，实时监控全省驿站状态、位置、职工流量、管理员出勤状态并精准采集数据，实现省总工会对市总、区（县）以及驿站的三级管理；在全国率先将“户外劳动者爱心驿站”上线高德地图，方便搜索，直接导航，实现精准服务。

　　省总工会高起点谋划、高标准落实、高投入保障，特批资金，连续两年筹划组织“户外劳动者爱心驿站”管理员培训班，让一线管理员紧密联系工作实际，把理论学深、把业务学精、把方法学好，在广大职工最关心、最直接、最现实的问题上干出实效。

　　接下来，省总工会将在全省范围内实施户外劳动者服务站点“双百”工程，开展“百佳户外劳动者服务站点”暨“百佳站长”推荐评选工作，从而不断推动山西省户外劳动者服务站点高质量发展，进一步检验户外劳动者服务站点建管运维工作成效，激励站点管理员爱岗敬业、担当作为，不断增强户外劳动者群体的获得感、幸福感以及广大职工群众对工会组织的认同感。