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“虽然天气闷热,但工会送来的这碗绿豆汤非常甜,很解渴,而且服务站里设施齐全,就像回到家一样。”在象州县妇幼保健院户外劳动者服务站点,环卫工人黄大姐捧着志愿者送来的绿豆汤,笑眯眯地说。
近年来,象州县总工会深入贯彻落实党的二十大精神,认真实施“双十五”工程,坚持党建引领理念,创新“共建共享”模式,推进户外劳动者服务站点建设,写好站点“建、管、用”三篇文章,帮助广大户外劳动者解决饮水、就餐、如厕和休息等现实问题。
象州县委、县政府高度重视户外劳动者服务站点建设,并纳入政府重大民生项目。2023年,县委办、县府办联合签发《象州县进一步加强工会户外劳动者服务站点建设工作方案》,明确建设原则、建设方式、建设标准等工作要求。县政府还专门召开联席会议IM体育,破解服务站点建设面临的场地、资金、管理人员等难题,形成“党建引领、工会主导、社会协同”的工作格局。
据悉,服务站点以共建和自建两种方式进行建设,即由县级及以上工会组织自筹资金单独建立,或者由县级及以上工会组织与政府、社会组织(公益组织、基金会等)、爱心企事业单位及人士共同建设、运营、管理共建。自建和共建模式相结合,实现政府部门和社会资源优势互补、共建共享,打造具有象州特色的共建品牌。同时,服务站点建设过程中坚持“四个必须”,即必须以十五分钟可到达为目标、必须以户外劳动者需求为导向、必须以务实高效持续为原则、必须以“六有”建设内容为重点(有统一的标识名称、有合理的建设布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能户外拓展、有规范的管理制度、有线上地图可查)。通过统筹推进,实现了“示点一个、推动一批,揭牌一批、带动一片,共建一片、联动一县”的良好效应。
此外,该县还将服务站点建设纳入城市重点建设内容,加快建设。IM体育以“全国最美站点”象州县交通局共建的“新就业形态劳动者服务站”为参考,城建部门调整城市配套功能布局,指导建设,合理布局、统一风格、便于识别。各街道、银行、城管、私营企业等单位积极参与服务站点建设,借助社区服务站、党员群众服务中心、沿街企事业单位等场所,联建了一大批“加盟店”,保障户外劳动者“渴了能喝水,热了能乘凉,冷了能取暖”。如花山服务站点打造了集爱心驿站、母婴室、职工幼儿临时看护、技能培训等一体的“爱心综合体”;县城有三家快递投放点建成了功能完备的服务站点,饮水机、空调、微波炉等一应俱全,成为快递员工作路上的“温馨小家”。
目前,象州县共投入资金120多万元,在县城主要街区、工业园区建成户外劳动者服务站点22个,其中该县总工会自建5个、共建17个。各服务站点既简洁实用,按照标准配齐必要物品,或根据实际优化配置,不仅成为象州文明创建的一大亮点,也获得户外劳动者的广泛点赞。
户外劳动者服务站日常管理服务是一项精细化的工作,象州县按照“工会统筹、属地负责、责任明确、运转高效”的管理制度,推行“站长”管理制。在工会干部、社区工格员、单位专职人员中选任站长,把日常管理落实到人,做到“责任无盲区、管理精细化”;制定《站点管理制度》《站点值班制度》等日常维护制度,由县总工会定期对服务站点运行、卫生、安全状况进行检查;设置《站点服务意见簿》,广泛收集意见和建议,IM体育为职工提供更多精准的服务,社会反响良好。
今年以来,象州县依托各服务站点,融合党员先锋服务站、新时代文明实践站、普服务站、社情民意联络站、为民便民服务站、文化交流宣传站等功能,通过“站点+服务活动”相结合,开展一系列主题活动,把政策讲解、普法宣传、劳动调解、宣讲等多项服务送到群众身边。如县总工会在5个站点开展了“夏送清凉”服务活动,县妇幼保健院在“妇幼服务站点”组织开展“快递小哥免费体检”新文明实践活动,县交警在交通局新就业劳动者服务站开展“货车司机安全教育”普法服务活动等,通过面对面、零距离服务户外劳动者,努力营造全社会尊重劳动、热爱劳动的浓厚氛围。据统计,各站点累计开展主题服务活动13场次,受益职工群众700多人次,深受好评。
关爱户外劳动者是一项长期的工作,需要不断总结经验,并针对存在的问题,及时完善相关政策措施,确保取得预期成效。象州县总工会开展关爱户外劳动者“五美”评选活动,即最美职工、最美站长、最美服务站点、最美爱心单位、最美服务品牌,表扬工作努力的户外劳动者、热心公益的社会爱心人士和积极参与的单位、组织,营造“各美其美、美美与共”的良好氛围。
据悉,该县对于工作举措得力、成效明显、主动作为的服务站点将予以持续扶持,并通过广播电视及微信公众号等平台积极宣传推广好做法、好经验,传播正能量。如桂林银行石龙镇营业所相关负责人看到新闻,立即找到县总工会,表示该公司已经完全具备建设服务站点的条件和功能,请求给予指导,并纳入全县总布局;物流配送企业、加油站、移动营业厅等不仅建成服务站点,还开展免费赠送矿泉水、免费洗车活动,用实际行动让爱心接力、让正能量传递。