4R运营管理体系建立不依靠任何能人的制度体系

　　元老级人物思想僵化，自以为是，无功劳有苦劳的思想根深蒂固，不接受新思想，造成企业失去活力。元老病严重，人际关系复杂，大家都不敢说真话。

　　我们经常听到企业家说：最近忙呀，没时间，很累？很累的背后说明什么呢？说明没有核心团队可用。

　　为什么不行动？要看别人怎么做。为什么心情烦燥？因为内部比较。为什么不做结果？因为心中没有原则。为什么不负责任？因为企望别人承担。这就是商业人格的缺失，没有商业人格，就没有职业化的根本，就没有执行的团队。

　　1、从自卑依附型，向自信独立型转变；2、从消极服从型，向积极主动型转变；3、从私情人治型，向契约法治型转变；4、从内耗避责型，向诚信守责型转变；5、从保守封闭型，向开放分享型转变。

　　1、什么是任务：完成“三事”；2、什么是结果？结果“三要素”。3、结果三种

　　敬畏客户，超越客户价值期望，让客户感动。在保证自己公司基本利益的前提下IM体育，满

　　不认真与太过于聪明，是一个问题的两面。聪明人一生都在想办法，想如何找到更好的办法超过对手，而不是通过认真做事超过对手IM体育。

　　什么是不简单？能够把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。

　　锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。

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　　光说不练的人背后是没有决心,是害怕失败的表现;追求完美的人多半的结果是失败,而讲究速度的人至少会有结果;没有结果，就是收获理由。

　　第六讲：4R运营管理体系建立不依靠任何能人的制度体系

　　是什么成就了GE这家伟大的商业帝国，是运营模式，是制度执行力，是落实战略的

　　执行制度，独家4R思想与模式，更加适合中国企业实际情况，并在上千家企业得到效果。

　　R4是业绩评估，一个优秀的公司之所以能够优秀，关键在于考核时将业绩驱动力建立在对客户始终如一的经营方针上来。

　　3、追求业绩:中层经理永远只有一个目标赚钱！

　　领导与员工，各自承担责任，就是为对方负责，为团队责任，为客户负责，这就是执行团

　　海盗型以订单为中心危机时期销售策略/快刀型销售人员策略

　　顾问型以需求为中心正常时期销售策略/慢热型销售人员策略

　　关系型以”人”为中心销售后期维系策略/情商型销售人员策略