提高员工销售能力的培训方式有很多，你可以选择下面这个流程组织的销售培训：首先分析培训需求；然后制定培训计划，包括确定培训目标、组织培训对象、筛选培训内容、选择培训平台；最后就是实施培训和评估培训效果了。培训平台选择上，我建议你试试平安知鸟这个平台。

　　平安知鸟针对销售员工的“实战”训练，用AI人工智能作为支撑，打造了智能陪练功能，让销售员工可以和虚拟机器人进行更有实感的对话问答训练，让培训更加新颖有趣。在复杂对话流功能中，系统会实时识别销售员工的话术，最后对员工的业务掌握情况和服务态度进行评分并给出改进建议，有针对性地提高员工的销售能力。

　　平安知鸟更是设置出许多好玩、有趣的特色功能，比如，都市丽人通过平安知鸟的闯关地图功能，以通关打怪的游戏化形式吸引员工学习。同时还根据其可定制化主题的功能，将关卡设置成用户喜爱的主题，例如在某电影热映时，都市丽人商学院将学习课题与趣味化的电影场景链接，让员工在娱乐化氛围中不断升级自己的专业技能、爱上学习，不断提升业务能力，最终推动企业新零售模式落地。

　　AI教育直播-空中课堂也是平安知鸟提升员工培训积极性的又一创新功能。销售员工可以通过知鸟AI直播课堂这互动性极强的培训功能，积极主动学习更多专业化的知识。百果园就利用直播功能，为员工提供了高效、优质的线上教学体验，使企业所沉淀的经验成果与文化成果触达到每一位员工。所以选择平安知鸟，不会错。

　　除了企业本身的产品与服务外，销售人员的能力直接影响着企业的销售收入和销售团队的投入产出。因此，提升销售人员的销售能力是企业销售管理活动中的重要环节。那么销售人员的销售能力是如何提升的呢？一部分来自于销售人员自身的销售经验和自我学习。另外一部分来自于企业的销售培训，这部分企业是可以直接影响的。因此，想要直接提升销售人员的销售能力是需要做好销售培训方案的工作，需要注意以下几点，一起往下看看到底有哪些关键点。

　　当业务流程比较复杂，客户体量大的情况下，销售团队通常会设置多个不同岗位。培训体系刚起步的阶段，建议优先选择与业务目标最贴近的人群做培训。以银行业务为事例，一般承担业务流程的销售岗位包括有理财经理、银行大堂经理、各个网点营业人员等。其中，最关键的销售任务是由理财经理完成，所以先选取理财经理做考虑。此外，在设计销售团队培训方案的时候，一般会特别关注一线销售人员。但从实践性来看，假如能够把目标群体进行扩展，包含到销售工作相关的其他岗位有可能获得更佳效果。①纵向扩展从组织架构这方面考虑，不同层级工作人员能力要求是有差别的，但是大家对业务的理解是具有统一性。以银行销售团队为事例，理财经理、各个支行行长、各个分行中管、甚至于这个业务线的高层管理者在这个培训体系里面对业务战略方向、客户理解等模块应在核心上是高度一致，尽管具体内容和形式会有所差异。②网状扩展从销售人员的工作场景上去考虑，销售工作从来不是单人作战，在团队中需要各个方面的相互配合，相对应的工作人员应该对整个业务模式的理解，也是销售的完成度的关键。合理扩展培训体系，把涉及到和交叉部分加进来，能够更好地还原实际工作场景。以银行的负责对公客户经理为例子，跟客户经理相关的岗位人员有产品经理、风险经理等。以客户经理人员为核心的销售培训体系，如果涉及到产品经理、风险经理等相关能力的培训，能够更好提高业务有效率，推动业绩增长。

　　每个企业的销售模式都是不一样，所以销售团队的核心能力也是有差别的。近些年来很多企业从传统的交易销售转变为销售解决方案式。在突出为客户给出销售解决方案的指引下，销售人员的核心工作能力更倾向是对客户需求的理解、新的销售模式的适应能力以及对综合专业知识的应用。传统销售模式中，往往都是按销售人员的等级分类以业绩为主要依据，但是从发展能力为主要目标的培训体系中，对销售人员能力的评估分析，应该占更多的权重值。

　　企业培训体系通常拆分为具体的项目实行，内容一般是所在岗位和层级的能力需求。综合考虑到销售岗位的特征，我们可以将能力中的动静态部分给分离出来。

　　基本销售技巧属于相对来说比较静态的部分，产品知识则属于动态的部分IM体育，内容更新的频率会更高。如此一来既能够考虑到培训体系的持续性，又能确保业务操作灵活的需求。不仅如此，721法则让我们知道了非正式学习的重要性。在岗培训也也是属于非正式学习方式，同样也是培训体系中重要的一部分。对销售团队来说，结合培训才是最理想化的培训模式，即销售人员的工作和学习相结合，直线领导的监管也是颠覆性创新的过程。

　　对于想要搭建员工在线培训模式的企业，我们也准备了干货满满的资料——《2021数字化企业大学白皮书》。本书从内训设计原则切入，为你提供了详细的搭建流程、培训需求分析与效果评估模型等完整的理论体系，帮助企业内训师从0到1快速搭建企业培训体系，此外，还分享了最具实践性的数字化企业大学搭建方案，和八个精选企业大学实践案例。

　　在会议过程中主持人很重要，要不断鼓励参会人员积极发言。参会人员对好的想法要及时表扬，要及时总结、形成最后能使用话术或方案。经常组织下属开销售会议，这样就能很快形成好的会议文化。

　　销售会议法主要用于这几种情形：针对现有产品销售异议有哪些?讨论各种销售异议的解决办法;讨论产品推广话术;讨论区域作战的技巧;讨论各种销售过程中碰到的难题。

　　通常是三人一组，其中一人轮流扮演观察者，在过程指出存在的问题。一定事先设定场景，如与客户接触的时间、客户的基本情况、对方大概的性格等交代待清楚后再做角色扮演。在开始就明确角色扮演必须用到哪些销售技巧。一个小组最好有一个经验丰富的老业务人员能指出问题。碰到做的不好的人员要反复演练直到熟练掌握。

　　角色扮演法主要应用于以下几种情况：电话沟通技巧的培训;客户拜访礼仪培训;客户开场白培训;客户需求探寻的培训;产品推荐的培训;处理客户异议的培训;缔结成交的培训。

　　想要增加机构成单率，在设计营销活动时，一定要把握消费者心理，让消费者愿意为我们设计的营销活动、产品包装去买单。而在走过100+三线及以下城市的中小机构之后，我发现大部分的中小机构在策划活动、包装产品时，都非常容易陷入一种“自嗨”——

　　我不管消费者要什么，我只觉得这种宣传方式好。没有针对当地消费者的痛点与需求点去设计产品，去包装乃至打造营销活动。所以，许多老师抱怨——我们这的家长上完体验课就不报班！我们不管策划什么活动都没有效果！其实，不是做活动没有用，而是活动方向从一开始，就制定错了。这里整理了消费者8大消费动机，帮助各位老师更好理解消费者购物的逻辑，进而去策划活动！

　　求全动机，即要求使用商品、购买服务时保证生命安全或身体健康。联想到教培行业，自然是如何让家长认识到我们对于孩子安全的重视与保护。比如现在全国疫情虽然都控制住了，但是还是存在潜在的隐患，我们可以在这方面下功夫。

　　定期在朋友圈、机构公众号去展示机构细致的消毒过程、全体职工接种新冠疫苗等，来向家长展示机构的安全性。除了卫生安全，孩子的接送问题也是一大隐患。尤其对于低年级的小朋友来说，保障他们的接送安全，能够让家长直观体会到机构的细致、用心与安全。比如成都一家高端幼儿园还给家长们做专门的“接送卡”，正面是小孩的姓名照片，还配上家长或者接送保姆的头像和姓名。在接送环节，老师需要根据接送卡去一一核对，让家长感觉到非常安全。

　　这种细节上的体验做好了，而且能切实解决问题，能够让家长觉得连这种细节都能够落实，那内部的管理和安全性一定是有保障的。

　　从众购买，即随大流购买商品。现在许多人，在某宝上购买商品、在某团上点外卖，都会直接按销量优先去挑选。毕竟，在时间有限的情况下，越多的消费者、越多的评论，越是能够看出商品的质量，不容易“踩坑”。这种消费心理，用在教育机构上也同样适用，营造一种自家产品非常热销的氛围，能够让消费者产生一定的信任。在线下机构的场地内，可以挂上过往孩子的作品，甚至一些学生介绍，让上门咨询的家长能够感受到学生的数量多且真实。

　　需要注意的是，宣传营销也要讲究基本法。在广告法的趋严、教培行业面临的高度监管的双面夹击下，需要在合规范围内进行宣传。比如，如果需要刊登学生照片，要征求学生家长意见；也要注意宣传文案，不能通过描绘之前孩子的学习效果，来保证培训效果。可能有些刚起步机构、或者生源有限的老师会苦恼——可是我们过往学生数量有限，应该怎么让家长认识到我们产品的畅销呢？对于中小机构，打造产品热销的秘诀是抓小放大。如果无法一直保证报班学员不断，那我们就抓住一次热销的局部现象，放大描写。还可以用课程席位5天被抢购完、回头客多、口碑介绍多、服务产品常被同行模仿等字眼，来打造一种火爆销售的氛围，让家长意识到我们产品受欢迎、销量不错、有保障，进而激发消费。

　　消费者在消费时，都会追求性价比，选择价格更低的商品。正是这种对于低价需求，低价体验课成为教育机构长久适用的招生方式。但是体验课再便宜，也一定收费，不能采取免费的形式。即使收费很低，50、100都是一种客户筛选，能够帮助我们更好选择目标客户。盲目开展免费体验课程，只会让机构付出了巨额成本之后，面临体验课人满为患，而转化极低的窘境。

　　再者是利用“高价”来塑造低价。这句话一听是不是很绕？其实这是业绩好、续费率高的机构常用套路，我们接着来分析一下这个套路怎么玩IM体育。

　　实际中，不同机构根据产品设计及学生特征，一年中有许多个不同续费节点。这里介绍常见的3个续费节点：6月份、7-8月、12月。

　　而这3个续费节点的续费逻辑是不同。7-8月、12月常见续费工具是优惠，比如限时折扣、连报课包等方式，来打造比平时更优惠的价位，从而吸引消费者。而6月优惠套路正是我们上文提到的利用“高价”来塑造低价，即涨价续费。通知学生家长下半年的课型安排已出，较之前涨价了5%（按实际情况去制定涨价幅度），最后几天享受原本的价位。

　　这种涨价续费玩得好，比优惠续费更能吸引家长。毕竟，对于优惠打折，大部分消费者都有一定免疫性了。而且谁知道下一次打折会不会更优惠呢？

　　但是课程涨价却是实打实的，所以更容易刺激家长报班续费。这两种优惠套路，加上限时、限名额等噱头，都能够有效提高续班率，实现稳固生源。当然，在让家长感觉“便宜”这点上，还有一个套路——价格锚点。

　　第一种方法是，让家长初次接触到我们的服务时，先了解更贵的产品。比如，和家长初次交流时，了解的是类似小班课、一对一课程这种高端产品，价格动辄上万，一听到价格可能心生退意。

　　然后，他转头发现原来还有大班课程、其他专题课程，仅需要3000元，这种价位对比，会让家长瞬间能够感觉“3000很实惠”。

　　还有设计课包上的小技巧，产品价格定位可以有2-3个档位。举个例子，英语课程2个月收费是5000，3个月是6000,6个月是9000。

　　这种人为设置价格锚点，能够让消费者感觉到有一定选择余地，从而挑选自己认为“性价比”最高的产品。而一般商品3个价位，往往是中间价位的商品销量最佳。

　　当然，现在教育机构不得收超过3个月的学费，所以在实操中需要结合机构情况去规划产品。

　　“酒香不怕巷子深”的时代早已过去，在这个更新换代飞快、资讯爆炸的互联网时代，学会营销，才能让产品更为人所知。

　　培训体系一般分解为具体的项目进行实施，内容一般来源于岗位及所在层级的能力要求。考虑销售岗位的特点，我们可以将能力项中静态和动态的部分进行分离。

　　基本销售技巧属于相对静态的部分，而产品知识等属于动态部分，更新频率更高。这样既可以满足体系的延续性又能保证业务的灵活性要求。

　　与此同时，“721”法则告诉我们非正式学习的重要性。在岗辅导等非正式的学习方式也是培训体系的重要组成部分。对销售团队来说，“训练”融合是最理想培训状态，即销售人员的工作与学习融合在一起，直线领导的管理动作也是赋能过程。IM体育