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如果你蹈提高团队的管理水平和工作枝能,增加团队的竞争力,对团队成员进行一些培训是有必要的。但在进行团队培训时,管理者需要 注意哪些环节呢? (1)培训霄求预襄和分析 通过自我申报,让员工申诉参加脱产教育培训的理由与依据;依靠 入事管理的考核结果分析确定培训的对象和内容,利用人事档案,确定教育培训的需求。也可以凭借表单对各类人员素质进行评估,根据评估 结果,确定培训对象与内容。素质测评大致包括以下几个方面:知识结构、专业结构、性别结构、年龄结构、部门结构、职务结构、管理权限 结构、性格结构等。 (2)扫除培训的障碍 凡是借口有经验的员工不需要培训、培训不合算、 没有合格的培训教师等,都是团队培训的障碍。 门)选择培训方式 培训方式包括“内训”和“外包”等常见形式。外包主要是指,向 不同的培训机构索要相关信息,包括培训课程、培训机构简介、收费情况等,考察培训机构的信誉,了解已接受过该培训机构服务的公司的评 价,判断该机构是否能提供你所需要的服务IM体育,至少选择3—4家休认为较合适的培训机构进行对比,只与培训机构有决策权的人联系。否则,很 容易浪费时间。 另外,应该有效地整合传统和现代的培训模式,大化。 (4)训练前的准备 充分的准备是培训成功的首要条件。不仅新的培训者要做充分的准备,即使是有经验的培训者也一样。由于体验式培训等多以外包形式实 现,所以,我们在这里主要介绍传统培训方式的准备。 ①后勤准备。如果有人帮助安徘后勤工作当然更好,但亲自做一次 检查是非常有必要的。尤其是针对传统培训预订合适的教室尤为重要,
因为培训在哪里进行会影响活动的选择和组织。例如:房间太小可能不利于分组活动,有时可能需要同时使用几个教室。 ②培训者准备。选择培训者,确定对培训者的要求,团队主管就是教练吗?需要有实践经验的教师吗?是否需要有关主题的专家,以增加 受训员工的信赖和接受程度?是否以上都需要? ③教学实施过程的行政管理。受训者注册;准备教室和其他设备: 确认教授者,订购所需的教材;根据注册情况做成本预算;做最初的评价。 ④让团队成员做好准备。通知团队成员上课时间、地点和须知事项, 如果培训者亲自和学员接触,告诉他们这些情况,会给培训带来一个好的开端。在培训开始前,培训者和团队成员的接触可以激发学员的兴趣, 使团队成员做好更充分的准备。还可以鼓励团队成员把即将开始的培训与他们的工作联系起来,鼓励团队成员思考工作中的问题,把工作中的 一些资料带到培训中去,作为演示或讨论的材料。在开始之前,让团队成员对培训有所了解,可以避免团队成员的期望与培训目标不符。 ⑤培训者自己做好准备 在课程开始的前一天,要检查学员手册、投影等材料,特别是当培 训不在培训者的工作地点进行时,这一点尤为重要。 如果与别人合作上一门课程,要决定好各自的角色,如一个人负责 基础知识,另一个人负责活动和讨论等,否则在课堂上易出现混乱,影响培训效果。 无论是与别人合作还是自己负责一门课程,都要决定如何在学员之 间分组IM体育。你要考虑如何分组才能创造一个效率最高的学习环境。有时培训者希望团队的学员分在一组,有时又希望打破这种分法,避免同一部 门或单位的人在一组。值得注意的是,一殷人们来参加培训都希望每天不要面对同样的面孔、同样的观点和同样的问题,如果一个组是由同一 部门的人组成,可能会使学员失去兴趣,而且可能会由于以前存在的矛盾或担心影响今后的工作,不愿意发表更多的意见。 培训之前,培训者要把课程和活动在脑子里重新过一遍。站在学员的角度思考可能会出现什么情况,什么问题,应该怎样处理。检查日程 安排,留出余地。如果学员很有经验,对培训内容也比较熟悉,可以提